● 内部通報制度あり・・・38.8％。従業員規模が多い企業ほど制度が整っている傾向。
● コンプラ違反への行動・・・「何もしない」が男女とも４割ほど。
インターワイヤード株式会社が運営するネットリサーチのDIMSDRIVEでは、「企業のコンプライアンス」についてアンケートを行い、企業の内部通報制度や、コンプライアンス違反への行動などについてまとめました。
調査は2019年6月28日〜7月3日にかけて実施し、組織にお勤めと回答したインターネットモニター1,206人から回答を得ています。
● 企業のコンプライアンス教育・啓発活動実施率は56.8％。社内講習会・研修会が最多。
● 内部通報制度あり・・・38.8％。従業員規模が多い企業ほど制度が整っている傾向。
● 過去１年間のコンプラ違反発生率は46.5％。”運輸業”、”飲食店・宿泊業”では５割超。
● コンプラ違反への行動・・・「何もしなかった」が男女とも４割ほど。
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■お勤め先のコンプライアンス教育・啓発実施率は・・・
何かしらのコンプライアンス教育・啓発活動を行っていると回答した人の割合は56.8％、行っていない・わからないとの回答が43.2%であった。
実施方法としては社内講習会・研修会の開催（37.6％）が最も高かった。
＜業種別＞
実施率が飛びぬけて高かった業種は『保険・金融業（96.2%)』、次いで『情報通信業（74.5%)』であった。
低かったのは『飲食店・宿泊業（41.0%）』で倍以上の差があった。
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■お勤め先の内部通報制度
お勤め先の内部通報制度の有無について尋ねた。
全体では”内部通報制度あり”の回答が38.8%と４割未満であった。
「いいえ」、「知らない/わからない」の計が61.2％と、内部通報制度がない、または「知らない/わからない」企業のほうが多いという結果であった。
＜従業員規模別＞
従業員規模が大きくなるほど”内部通報制度あり”の割合が増える傾向が見えた。
”内部通報制度あり”の割合は、『〜300人』と『(301人)〜1,000人』で差が大きく開き、『(301人)〜1,000人』と『(1001人)〜3,000人』では同率の57.3％。
『3,001人以上』では76.8％と、従業員規模による差は歴然であった。
「知らない/わからない」については、『〜300人』規模の39.0％が最多だった。
”3,000人規模”未満では約3割が「知らない/わからない」と回答している。
＜業種別＞
業種別に”内部通報制度あり”の割合を見てみると、『金融・保険業』が75.0％と断トツ。
次いで、『情報通信業』58.8％、『製造業』48.3％の順。
「いいえ」の割合は『不動産業』において47.9％と、５割近くが”内部通報制度なし”と回答している。
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■過去１年間のコンプラ違反発生率
過去１年間でコンプライアンス違反を認識した割合は全体で46.5％という結果であった。
＜従業員規模別＞
従業員規模別に見ると、『〜300人』は42.4％と全体より少し下回り、『(301人)〜1,000人』は60.7％と、全体を14.2pt上回った。
中でも「サービス残業、仕事の持ち帰りを含む、時間外労働(29.2%)」は、他の従業員規模に比べ目立って多かった。
『3,001人以上』規模では「セクシャルハラスメント」が１割を超えている。
＜業種別＞
業種別に見ると『運輸業』と『飲食店，宿泊業』の違反発生率は５割を超えていた。
『運輸業』では”パワハラ”が高く、『飲食店，宿泊業』では”サービス残業・時間外労働”が高かった。
また、『運輸業』『飲食店，宿泊業』共に”労働契約違反”の割合が他より倍以上高かった。
『製造業』・『運輸業』では４分の１以上の社員が職場内でパワハラを認識したと回答している。
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■コンプラ違反を受けた、見たときの行動は・・・？
全体では「同僚に相談した(16.4%)」、「直属の上司などに報告した(14.3%)」、「違反者本人に、直接注意した(11.4%)」がＴＯＰ３に。
いずれも会社内での行動であった。
以降、「家族に相談した(7.0%)」、「友人に相談した(6.4%)」と続いた。
「何もしなかった」は42.1％であった。
＜男女別＞
男女別にみると、”同僚に相談”、”家族に相談”、”友人に相談”など、”相談”する割合は女性のほうが高かった。
それに対して男性は”違反者に直接注意”、”専門部署に報告”が女性より多く、解決のための直接的な働きかけが目立つが、一方、「何もしなかった」の割合は女性をわずかに上回る結果であった。
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インターワイヤード株式会社 ＤＩＭＳＤＲＩＶＥ事務局（ディムスドライブ事務局）
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企業のコンプライアンス教育・啓発活動実施率は56.8％。